Pravila privatnosti

Dobrodošli na PawnBet. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naše usluge putem web stranice PawnBet ili povezanih aplikacija. Vaša privatnost nam je iznimno važna. Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i pridržavanju važećih zakona o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Korištenjem usluga PawnBet, pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim podacima.

PawnBet prikuplja različite vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge. Te informacije možemo podijeliti u nekoliko kategorija:

• Podaci koje nam izravno dajete: To uključuje informacije koje nam dostavite prilikom registracije računa, uplate sredstava, sudjelovanja u igrama, kontaktiranja korisničke podrške ili sudjelovanja u promocijama. Primjeri uključuju vaše ime i prezime, adresu e-pošte, datum rođenja, adresu stanovanja, telefonski broj, podatke o bankovnom računu ili platnoj kartici, te identifikacijske dokumente (npr. osobna iskaznica, putovnica) potrebne za provjeru identiteta i sprječavanje prijevara.
• Podaci prikupljeni automatski: Kada pristupite ili koristite naše usluge, automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju i vašim aktivnostima. To uključuje IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa, stranice koje ste posjetili, te podatke o vašoj interakciji s našim uslugama. Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića i sličnih tehnologija.
• Podaci iz drugih izvora: Možemo primiti informacije o vama od trećih strana, kao što su pružatelji usluga provjere identiteta, agencije za sprječavanje prijevara, ili partneri za plaćanje, u svrhu provjere vašeg identiteta, procjene rizika i ispunjavanja regulatornih obveza.

PawnBet koristi prikupljene informacije u različite svrhe, sve u cilju pružanja sigurne, legalne i ugodne usluge:

• Pružanje i upravljanje uslugama: Za obradu vaših transakcija, upravljanje vašim računom, omogućavanje sudjelovanja u igrama i pružanje korisničke podrške.
• Provjera identiteta i sigurnost: Za provjeru vašeg identiteta, sprječavanje prijevara, pranje novca i osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima. Ovo uključuje provjeru dobi i provjeru "Poznavanje svog klijenta" (KYC).
• Poboljšanje naših usluga: Za analizu korištenja naših usluga, razumijevanje preferencija korisnika i poboljšanje funkcionalnosti, performansi i korisničkog iskustva na PawnBet platformi.
• Komunikacija s vama: Za slanje važnih obavijesti o vašem računu, promjenama uvjeta, tehničkim problemima, te, uz vaš pristanak, za slanje marketinških poruka o promocijama i novim igrama.
• Zakonske i regulatorne obveze: Za ispunjavanje naših zakonskih obveza, uključujući izvještavanje regulatornim tijelima i suradnju s tijelima za provedbu zakona.
• Personalizacija iskustva: Za prilagodbu sadržaja i ponuda vašim interesima, na temelju vaših aktivnosti na PawnBet platformi.

PawnBet obrađuje vaše osobne podatke samo kada postoji valjana pravna osnova. To uključuje:

• Izvršenje ugovora: Obrada je nužna za izvršavanje ugovora s vama, odnosno za pružanje usluga koje ste zatražili.
• Pravna obveza: Obrada je nužna radi poštivanja zakonskih i regulatornih obveza kojima podliježe PawnBet, uključujući zakone o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma.
• Legitimni interesi: Obrada je nužna za legitimne interese PawnBet ili treće strane, osim ako ti interesi nisu nadjačani vašim interesima ili temeljnim pravima i slobodama. To uključuje sprječavanje prijevara, poboljšanje sigurnosti, analizu podataka i marketing (gdje je to dopušteno).
• Pristanak: U određenim slučajevima, možemo tražiti vaš pristanak za obradu vaših podataka, posebno za slanje marketinških komunikacija. Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

PawnBet neće prodavati, iznajmljivati ili trgovati vašim osobnim podacima. Međutim, možemo dijeliti vaše podatke s trećim stranama u sljedećim okolnostima:

• Pružatelji usluga: S vanjskim dobavljačima i partnerima koji nam pružaju usluge kao što su obrada plaćanja, provjera identiteta, analiza podataka, IT podrška i hosting usluge. Ti pružatelji usluga obvezni su štititi vaše podatke i koristiti ih isključivo u svrhu pružanja usluga za PawnBet.
• Regulatorna tijela i tijela za provedbu zakona: Kada to zahtijeva zakon, propis ili pravni postupak, ili kada je to nužno za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti, kao i sigurnosti naših korisnika ili javnosti.
• Poslovne transakcije: U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili slične transakcije, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio imovine.
• Povezane tvrtke: Možemo dijeliti podatke unutar naše korporativne grupe u svrhu pružanja usluga, podrške i analize.

PawnBet primjenjuje stroge tehničke i organizacijske mjere sigurnosti kako bi zaštitio vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja. Koristimo enkripciju, vatrozidove, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne revizije kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka. Svi osjetljivi podaci, poput financijskih informacija, prenose se putem sigurnih, šifriranih veza.

Iako ulažemo sve napore u zaštitu vaših podataka, nijedan sustav nije potpuno neprobojan. Stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Vaša je odgovornost čuvati tajnost vaših vjerodajnica za prijavu i prijaviti nam bilo kakvu sumnjivu aktivnost na vašem PawnBet računu.

Prema GDPR-u, imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje držimo o vama.
• Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): U određenim okolnostima, imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.
• Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
• Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti na obradu vaših podataka, posebno u svrhu izravnog marketinga.
• Pravo na povlačenje pristanka: Ako se obrada temelji na vašem pristanku, imate pravo povući ga u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem podataka navedenih u odjeljku "Kontaktirajte nas". Možda ćemo morati potvrditi vaš identitet prije obrade vašeg zahtjeva.

PawnBet koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše iskustvo, analizirao korištenje web stranice i pružio personalizirane usluge. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju.

• Nužni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za rad web stranice i omogućuju osnovne funkcije poput prijave na račun i sigurnosti.
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu web stranicu, koje su stranice najposjećenije i kako možemo poboljšati naše usluge.
• Funkcionalni kolačići: Pamte vaše preferencije (npr. jezik, valuta) kako bi vam pružili personaliziranije iskustvo.
• Marketinški kolačići: Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa na temelju vaših interesa.

Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki vašeg preglednika. Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost PawnBet web stranice.

PawnBet zadržava vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Razdoblje zadržavanja ovisi o vrsti podataka i svrsi obrade. Na primjer, podaci potrebni za sprječavanje pranja novca zadržavaju se u skladu s važećim propisima, što može biti dulje od razdoblja aktivnog korištenja vašeg računa.

Nakon što više ne budemo imali legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati.

Vaši osobni podaci mogu biti preneseni i pohranjeni na lokacijama izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), gdje zakoni o zaštiti podataka možda nisu jednako strogi kao u vašoj jurisdikciji. Kada prenosimo vaše podatke izvan EGP-a, poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali da se vaši podaci tretiraju sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka. To uključuje korištenje standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija ili oslanjanje na odluke o primjerenosti.

Usluge PawnBet nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina ili zakonske dobi za kockanje u vašoj jurisdikciji, ovisno o tome što je veće. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od osobe mlađe od zakonske dobi za kockanje, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka što je prije moguće. Ako sumnjate da je dijete registriralo račun kod PawnBet, molimo vas da nas odmah kontaktirate.

PawnBet zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu dokumenta bit će revidiran. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke. Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena smatrat će se vašim prihvaćanjem tih izmjena.

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili zahtjeva u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka od strane PawnBet, molimo vas da nas kontaktirate putem:

• E-pošte: [umetnite email adresu podrške]
• Live chata: Dostupno putem naše web stranice PawnBet
• Poštanske adrese: [umetnite generičku poštansku adresu, npr. Adresa našeg registriranog ureda]

Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.